Política de privacidad
En SINEY&PAPEY, nos comprometemos a proteger la privacidad y los datos personales de nuestros clientes y usuarios del sitio web www.sineypapey.com, de conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos es SINEY&PAPEY.
- Correo electrónico: tienda@sineypapey.com
- WhatsApp / Teléfono: 641 137 552
2. Información que recopilamos
Cuando visitas nuestra web o realizas una compra, podemos recopilar la siguiente información personal:
- Nombre y apellidos
- Dirección de facturación y envío
- Correo electrónico
- Número de teléfono
- Información necesaria para procesar pagos y pedidos
- Datos de navegación (como dirección IP, comportamiento de uso, cookies, etc.)
3. Finalidad del tratamiento
Los datos personales se utilizan para las siguientes finalidades:
- Gestionar y procesar pedidos
- Realizar envíos y devoluciones
- Comunicarnos contigo en relación con tu compra o consultas
- Mejorar nuestros servicios y la experiencia de usuario
- Cumplir con obligaciones legales
4. Legitimación
La base legal para el tratamiento de tus datos es:
- La ejecución de un contrato (compra de productos)
- El consentimiento del usuario
- El cumplimiento de obligaciones legales aplicables
5. Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recopilados y, posteriormente, durante los plazos exigidos por la normativa aplicable.
6. Cesión de datos a terceros
No vendemos ni cedemos tus datos personales a terceros.
No obstante, podrán ser comunicados a:
- Proveedores de servicios necesarios para la actividad (transporte, pagos, hosting, etc.)
- Administraciones públicas, cuando exista obligación legal
En todos los casos, se garantiza que dichos terceros cumplen con la normativa de protección de datos.
7. Derechos del usuario
Como usuario, tienes derecho a:
- Acceder a tus datos personales
- Solicitar la rectificación de datos inexactos
- Solicitar su supresión cuando ya no sean necesarios
- Limitar u oponerte a su tratamiento
- Solicitar la portabilidad de los datos
Puedes ejercer estos derechos en cualquier momento enviando un correo a:
📧 tienda@sineypapey.com
También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
8. Seguridad de los datos
SINEY&PAPEY adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad, confidencialidad e integridad de los datos personales, evitando su pérdida, alteración o acceso no autorizado.
9. Cambios en la política de privacidad
SINEY&PAPEY se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o cambios en la actividad.
Cualquier modificación será publicada en esta misma página.
10. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con esta Política de Privacidad, puedes contactarnos a través de:
- 📧 tienda@sineypapey.com
- 📱 WhatsApp: 641 137 552